En ce qui me concerne concession au top !
Véhicule 308 sw d'occasion acheté en octobre.
Deux réparations depuis, récepteur d'embrayage d'embrayage et ressort d'amortisseur .
Une équipe fort sympathique et à l'écoute.
Interventions rapides .
Une seule chose à dire, continuez sur cette voie .
Un client satisfait.
DP
De Anonyme
Il y a 5 ans
Concessionnaire au top. Rien à redire. Si vous avez un problème avec une voiture d'occasion, allez au SAV, vous trouverez vraiment du personnel aimable et surtout très compétent et à votre écoute.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Super accueil pour une voiture contrôlée dans le cadre d’un rappel. Cependant une centralisation des informations à l’accueil central serait bénéfique car j’ai dû m’adresser à trois services différents avant d’arriver au bon endroit.
De Anonyme
Il y a 6 ans
Avis mitigé.
On vous laisse facilement patienter 10 bonnes minutes, voir plus avant de s'intéresser à vous.
Ensuite tout dépend de votre interlocuteur
Certains ont vraiment le sens commercial, d'autres feraient mieux de choisir un autre emploi, 8 h-12h 14-17h leur conviendraient mieux
Sinon bon choix de voitures neuves ou occasions comme dans toute concession.
Pas vraiment à la hauteur de la marque.
L'approche technique semble prévaloir sur l'approche commerciale.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Personnels Très accueillant et souriant . Pré-contrôle + diagnostic grâce à eux j'ai évité d'acheter une voiture d?occasion (chez un soi disant professionnel ) qui était en piteuse état et qui à terme était dangereuse. Merci à eux
De Anonyme
Il y a 8 ans
Personnel accueillant et prestations vraiment de qualité. Les tarifs sont toutefois quelque peu élevés.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Ca fait 2 ans que j'étais client chez eux et le service s'est considérablement dégradé.
Des prestations surfacturées et changement systématique de tout un tas de pièces inutiles. Une fois sur deux le problème n'est même pas résolu et 1 fois sur 3 il faut râler parce qu'il y a des erreurs sur la facture.
Bref, c'est un beau garage, avec des grands sourire et une impression de professionnalisme, mais pour eux vous êtes juste un pigeon qui va permettre d'atteindre leur quota.