Tres sympa et arrangeant, nous ont dépanné rapidement et conseillé pour un hôtel et un garage, et bien aidé pour les galères avec l'assistance. J'espère ne plus avoir besoin d'eux mais si je retombe en panne dans le coin je sais où m'adresser!

Un accueil très sympathique. Une réparation rapide et efficasse cet été qui tient toujours aujourd'hui et qui m'a permis à bon port pour mes vacances

Notre assurance a un partenariat avec Dépannage Auto Fontenay. Dans le cadre d'une panne, nous avons été remorqués par leurs soins. Malheureusement ils sont habilités à transporter des passagers seulement si la prise en charge est effectuée sur autoroute ou 4 voies. Notre assurance n'était pas informée de cette caractéristique et nous avons donc du faire appel à un taxi pour nous amener au garage de livraison de notre véhicule. Une fois dans le taxi, nous sommes contactés lâchement par l'assurance pour nous informer que la société est d'astreinte autoroute et ne livrera notre véhicule au garage que le lendemain. Nous sommes alors un peu déçus du déroulement du remorquage qui nous fit perdre beaucoup de temps (tant au niveau du transport, que pour le diagnostic de la panne qui n'a pu être effectué que 24h plus tard, et le lancement des travaux par conséquent à J+2). Cependant le remorqueur a été aimable et bienveillant envers nous...mais l'aventure nous laisse douter de la gestion de leur planning au désavantage des clients.

Pourquoi nul ????