Il y a 6 ans
Ce commentaire concerne uniquement le Service après vente.
Tombé en panne à Sèvres, j'ai eu 3 refus de prise en charge dans des garages Jaguar pourtant tout proche.
C'est finalement Arc De Triomphe Auto qui a accepté de prendre en charge mon véhicule.
Accueil au top et réceptionnaire courtois, disponible et toujours joignable (c'est suffisamment rare pour être signalé). Il n'a pas hésité à m'orienter au mieux et me conseiller. C'est simplement ce qu'on attend en tant que client dans ce genre d'établissement.
Prise en charge du véhicule rapide alors que celui ci n'était pas prioritaire.
Aucun frais de gardiennage malgré 2 semaines d'immobilisation.
Diagnostic fait rapidement et facturé raisonnablement.
Devis réalisé en moins de 24h.
En gros, on sait pourquoi on ne veut pas aller ailleurs.
la cinquième étoile manquée revient au devis que j'ai reçu pour un changement où beaucoup de pièces (parfois très coûteuses) ont été incluses alors que ce n'était pas nécessaire.
Néanmoins, je recommande vivement cet établissement.