Il y a 6 ans
3 semaines et demi pour changer deux serrures… Mais pas le foutu bouchon d’essence !!!
3 mai : la voiture arrive intact au garage via une dépanneuse.
7 mai : toujours pas de nouvelles et de prix.
9 mai : un prix… 429 € ! Je demande si il est possible de récupérer nos affaires dans l’auto… Réponse du garage « nous n’arrivons pas à l’ouvrir ».
18 mai : toujours pas de nouvelles, passage à l’improviste…
Le feu arrière gauche est cassé ! Nous le faisons remarquer et la réponse du tac-au-tac « c’est normal elle est arrivée via une dépanneuse ». Très bien alors regardons l’état des lieux du dépanneur, il n’y aucune mention d’un feu cassé !
Le garage agacé, décide de le remplacer à leurs frais.
Nous avons eu un feu cassé, sans aucune explication… Par qui ? Par Quoi ?
30 mai : 429 € plus tard… Nous récupérons notre voiture, lavée intérieur et extérieur.
17 juin : nous décidons d’aller faire le plein… Surprise !
Le garage n’a pas changé la serrure du bouchon !
Heureusement que nous étions restés à Besançon et non à 300 km d’ici.
Nous passerons demain à la première heure.
18 juin :
Excuses du garage, changement du bouchon dans la journée avec serrure correspondant à la clé du véhicule et une voiture de prêt.
Aucune facturation, car intégré au devis précédent.
Il y a 6 ans
Très bon service, ce garage m'a été indiqué car agréé par mon assurance. J'y suis allée pour un sinistre carrosserie : véhicule de prêt pendant la période de réparation, réparation rapide (déposée un mardi, récupérée le samedi matin) et voiture aspirée : merci beaucoup !!