Normalement aucun soucis seulement que cette fois j'ai du faire une heure de queue pour au final tomber sur quelqu'un qui ne maîtrisait pas trop son boulot... Heureusement que le manager n'étais pas loin.

Temps d'attente un peu long pour avoir la voiture, malgré la présence de 4 agents aux comptoirs. Déjà qu'il faut prendre un bus depuis le terminal pour venir dans la zone des loueurs, il faut prendre en compte dans le temps global du déplacement. On était limite à notre RDV... Sinon personnels serviables, voiture neuve, rien à dire de ce côté là.

Bon experience client chez avis à l'aéroport de Lyon, avec la carte de membre gratuite qu'il suffit de prendre en s'inscrivant, on est traité direct en vip, et le service est top, surclassement, passage prioritaire,... J'ai bien apprécié et je privilégie à présent cette enseigne

Et si pour la nouvelle année, vous vous équipiez d'un système informatique digne de ce nom, rapide et fiable ? Parce que attendre 25 minutes pour avoir sa voiture lorsqu'il y a juste une personne devant... C'est trop long ! Dommage, car pour le reste le service est bon.

Très bon accueil contrairement à certains commentaires que j'ai vu pourtant j'ai été en contact avec 4 personnes différentes et à chaque fois très professionnel, très courtois et très bien conseillé. je repasserai par eux lors de mon prochain séjours en France. Encore un grand merci à vous tous

Après avoir lu les différents avis sur "Avis" de Lyon St. Ex sur Google, je n'étais pas chaud de louer ici. Toutefois je suis client Preferred et débarquant d'un vol avec location de l'auto prépayée, j'ai tenté le coup. Et bien j'ai été très étonné car bien reçu (par Mohamed), tout s'est passé rapidement et clairement. Et comme il faisait chaud ils nous ont offert de l'eau. J'ai en outre été surclassé. Aucun problème pour le retour. Donc, pour ma part, je recommande.

La plus belle agence d'Europe

Thanks for AVIS for their service. You have to take shuttle from airport that is available free and each after 15 mins. It's will take 5 mins to reach AVIS..

Friendly. Not bad wait times.

A good, fast collection and drop off. Friendly staff and reasonable prices.