Accueil froid, pour un service censé durer une heure, au bout d'une heure trente toujours en attente sans information de la part du personnel !

Très bien une équipe de qualité

Revenu auprès de cette concession après un bref passage chez la concurrence, je ne m’en irai plus! Voiture Bmw qui procure une expérience de conduite hors du commun. Personnel du SAV et magasinier exceptionnels, à l’écoute, proposant la meilleure prestation sans essayer de cumuler les ventes additionnelles. D’habitude les factures sont désagréables à régler mais chez BMW c’est un plaisir d’attendre la prochaine révision pour se rendre auprès de ces professionnels de l’automobile ! Merci et bravo.

Pour ma part en espérant que cela s'inverse mais à l heures d aujourd'hui très mauvaise expérience avec la concession j ai commandé un véhicule neuf cela fait 15 jours qu'il et arrivé en concession mais impossible de me le livrer problème d homologation, aucune autre explication a se jour on me demande de patienter j ai fait cette achat en pensent être serein et bien à l heures d aujourd'hui je me pose la question de savoir si j ai fait le bon choix de la marque et du concessionnaire je changerai peut-être d avis si un jour on me livre cette voiture....... Bonjour voilà mon véhicule tant attendu ma était livrée certe avec un retard mais la concession helli motor de montlucon ces comme gâté ces clients je remercie la concession et je suis très heureux d être répartis au volant de mon véhicule

Très contente de l'accueil et des services qui ont accompagné l'achat de ma voiture. Une concession sérieuse qui sait être à l'écoute du client et qui a pour but de le satisfaire. Merci pour ce bel exemple de professionnalisme !