Il y a 5 ans
Excellent service après-vente.
Après plusieurs passages pour révision ou intervention sur ma bonne vieille R1100R, toujours un très bon accueil de la part d'Olivier et de l'ensemble de l'équipe. Ambiance à la fois décontractée et rigoureuse.
Grande disponibilité. Travail soigné, expliqué en détail lors de la présentation de la facture.
Prix BMW, bien sûr, justifiés au regard de la prestation, on paye mais on sait pourquoi. Locaux impeccables, "café corner" accueillant. Véhicule de prêt gratuit, cette fois-ci un scooter 650 GT, pas désagréable à conduire, il faut bien l'avouer (!), la fois précédente une R1200R, magnifique moto.
Une critique ? Accueil téléphonique couplé avec la partie "automobile" (BMW - Mini), attente quasi systématique, correspondant moto pas toujours disponible (perso, je comprends, on ne peut pas à la fois s'occuper des clients sur place et jouer les télé-opérateurs...) ; n'hésitez pas à laisser vos coordonnées à l’hôtesse (toujours conviviale) , l'objet de votre appel sera documenté et on vous rappellera rapidement.
A l'année prochaine !
Il y a 5 ans
Un service irréprochable avec une très grande gentillesse et disponibilité, que demander de plus ! L’atelier à résolu mon problème en 15 minutes alors qu’après 5 rendez-vous et plusieurs heures de configuration, BMW Cannes n’a pas réussi ! Cela vaut la peine de faire 30 minutes de balade en moto pour venir dans cette concession ! À recommander ! Merci à vous !!
Il y a 5 ans
Enfin un accueil digne de ce nom.
Toutes les personnes rencontrées super sympathiques.
Ben c'est simple habitant Cuers j'irai à Fréjus pour entretenir ma GS 1200 pourtant avec 50 mm de trajet.
Et si je change ma moto ça sera motorrad Fréjus.
Concession au top .. Je vais vite en parler....
Merci et à très bientôt ..
Daniel BARON.
Il y a 5 ans
Suite à une première expérience mitigée, J ai réalisé l achat d une machine neuve. Excellent deal grâce à Tom, conciliant, à l écoute et facilitateur. Je recommande donc cette concession pour la compétence professionnelle de ce dernier.