Une expérience client qui fait référence pour moi: d’abord lors de l’achat de mon véhicule, avec une relation commerciale soignée (merci Jimmy !) avec un produit répondant totalement à mes attentes, puis lors de mes achats pour l’équipement du pilote: des produits d’une qualité inégalée et un service après-vente exceptionnel (merci beaucoup Maxime !)(merci également Clément :D ) les produits sont vendus un prix assez élevé mais ils sont accompagnés d’un SAV qui pour l’avoir expérimenté plusieurs fois, justifie sans le moindre doute l’investissement ! J’ai pu discuter également avec Sylvain, qui est à la tête de toute cette structure et qui est assurément « orienté client » et fait le maximum pour concilier la satisfaction client tout en respectant ses collaborateurs et en maintenant le cap d’objectifs commerciaux ambitieux. Toutes mes félicitations aux membres de l’équipe pour leur savoir faire et leur savoir être, pour la qualité de leur travail qui pour moi donne toute leur noblesse aux lettres BMW.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Très bon conseils. De très beaux produits en boutique (motos, équipements, casques, ...) avec la qualité BMW.
De Anonyme
Il y a 5 ans
L'équipe est très sympa. Beaucoup de choix et de bons conseils pour les équipements du conducteur.
De Anonyme
Il y a 6 ans
Premier achat d'un gros cube chez BMW Grande Armée. Accueil très professionnel, j'ai immédiatement été pris en charge par Nathan avec qui j'ai discuté de mon choix, des options etc... Je suis très satisfait de mon achat et de l'accompagnement pendant toute sa durée. Un vrai service premium!
De Anonyme
Il y a 6 ans
Superbe expérience ! Réelle écoute client ! Des explications sécurité / usages en écho de nos exigences. Spéciale dédicace à nos deux conseillers « accessoires » (ils se reconnaîtront).
Merci pour vos conseils !
Fred
De Anonyme
Il y a 9 ans
Showroom très beau et équipe très acceuillante
De Anonyme
Il y a 9 ans
Equipe commerciale super sympa, joli showroom ! Je recommande fortement !
De Anonyme
Il y a 10 ans
Accueil détendu (pour une concession de la marque), service au top, 5ème moto achetée chez eux arrive dans 15 jours....
Suite à l'incendie de leur atelier ils ont été plus qu'arrangeant, prêt de véhicule (plusieurs mois !) je recommande et j'y retourne !
De Anonyme
Il y a 12 ans
Très beau showroom mais il ne faut pas acheter sa BMW là-bas...