Il y a 6 ans
Après une première expérience moyenne, j'ai depuis totalement changé d'avis sur cette concession ! Accueil au top, vendeur aimable et compétent...je viens de commander mon premier véhicule chez eux !
Merci.
Il y a 11 ans
Acceuil très limite, personnes au comptoir de réception qui font semblant de ne pas vous voir.
Les bases de la réception de clientèle n'y sont pas.
Ma femme y est allée pour un problème de climatisation qui n'a jamais fonctionnée et les personnes du garage lui ont fait comprendre qu'elle ne savait pas se servir de la climatisation, ce n'est qu'après avoir testé avec elle qu'ils n'ont eu d'autres choix que de l'admettre.
Pour couronner le tout, juillet étant plein, août est le mois pendant lequel ils se déclarent en mode astreinte, il n'y avait de rendez-vous qu'à la mi-septembre!
J'oubliais de préciser que la voiture de ma femme est une voiture de fonction et qu'elle s'en sert pour aller en clientèle.
En conclusion chez NEUBAUER le Chesnay c'est eux le client pas vous.