Prise en charge efficace ce samedi midi et mécanicien très serviable
De Anonyme
Il y a 5 ans
Je recommande monsieur dursus un professionnel de l'automobile un professionnalisme où la notoriété reste de mise aussi bien pour ses clients fidèles et que la clientèle de passage véhicule de qualité je recommande très fortement cordialement williams atienza
De Anonyme
Il y a 5 ans
Monsieur DURSUS et l'ensemble de ses collaborateurs ça va prendre soin de leurs clients ce sont des professionnels et à ce niveau-là les pseudos Garagiste ne peuvent rivaliser avec la marque quoi que l'on puisse imaginer la réputation n'est plus à faire merci à toute l'équipe bien à vous WA
De Anonyme
Il y a 6 ans
J'ai lu le commentaire d'un homme qui se plaint de son accueil au sujet de la couleur de sa peau, moi j'ai très bien été reçu et j'ai vu le fils du patron qui est plus bronzé que moi alors je ne pense vraiment pas que ce commentaire apporte la réalité sur cette entreprise, faut faire attention car la colère c'est pas souvent la vérité d'une entreprise.
J'ai vu comment le patron est complice avec son ouvrier et c'est autre chose que des garages dans les grandes villes ou les ouvriers sont pas considérés, là c'est tout le contraire, bravo!
De Anonyme
Il y a 6 ans
Je me suis présenté samedi à 12h pour des renseignements sur un véhicule pensant être rejetée mais non, le patron m'a reçu très aimablement et a pris le temps de me renseigner. Rare pour être souligné car d'autres garages ne m'ont pas expliqué aussi simplement. Merci et félicitations, je recommande en plus très gentil.
A.M
De Anonyme
Il y a 10 ans
J'ai été dans ce garage plusieurs fois d'abord pour commander des pièces puis pour faire de la carrosserie, jusque là rien a dire. Ils ont des prix raisonnables et en effet un bon service de carrosserie.
En mécanique en revanche il y a un manque de compétence, une négligence importante quand à la qualité des opérations surtout au remontage du véhicule et enfin de la malhonnêteté venant du patron comme du technicien .
J'y suis allé pour une fuite d'échappement au niveau d'un collier de serrage sur mon catalyseur. Il suffisait de changer ce collier mais cela impliquait beaucoup de démontage donc de la main d??uvre d'où le fait que j'y sois allé. Erreur! J'ai payé ma paresse!
Ils m'ont changé les trois pièces de l'écran thermique pour cause de fissure alors qu'une suffisait et m'ont facturé deux colliers alors qu'ils ne m'en ont justement changé qu'un. Par ailleurs ils ont pris beaucoup de retard.
Suite à cela, j'ai récupéré mon véhicule avec des bruits de claquements dont j'ai pu identifier moi-même la cause rapidement. Ils avaient mal remonté la façade en oubliant deux silentblocs de radiateur. Ca peut arriver, j'y suis donc revenu sans arrière pensée.
Face à leur incompétence mêlée à de l'arnaque, J'ai du leur exposer moi-même le diagnostic qu'ils ont nié en allant jusqu'à m'expliquer que ces pièces manquaient avant, une foi le nez bien dans la .... C'était faux mais même si ça avait été le cas, n'importe quel professionnel consciencieux le signale au client et commande les pièces. Forcé d'intervenir, le technicien m'a fait une réparation de fortune et ce en retirant une pièce à droite pour la mettre à gauche afin de couvrir son erreur sans réparer ni assumer et ce bien planqué dans l'atelier bien sûr.
J'ai du immobiliser mon véhicule en dordogne une semaine et réparer moi-même en commandant les pièces chez peugeot à Périgueux.
Pour cela ils m'ont pris 400 euros et j'ai perdu une semaine de salaire sans compter les allers retours.
En gros au premier abord ils paraissent honnêtes mais en fait il ne faut surtout pas leur confier votre véhicule et espérer un SAV et quelque responsabilité en cas de faute de leur part.