165-169 Avenue Charles de Gaulle08000 Charleville-Mézières
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fiche pro : Carglass Charleville 29353
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Avis (5)
De Anonyme
Il y a 5 ans
Rapide, sympathique. Rien à redire
De Anonyme
Il y a 5 ans
Accueils agréable. Par contre à signaler j'ai récupéré mon véhicule avec rayures et bosses sur le toit et je viens de me rendre compte que la personne qui est intervenu sur mon véhicule a totalement omis de rebrancher les tuyaux d'eau pour les lave-vitre ce qui est hyper dangereux en cette période où les routes sont salées et les pare-brise quasiment opaque.
Une déclaration a été faite à la demande du gérant du site mais au bout d'une semaine aucune nouvelle de la part de Carglass c'est moi qui viens de reprendre contact avec le service consommateur je trouve qu'il s'agit d'une incompétence total de la part de ce service.
Comme je l'ai précisé lors de la récupération du véhicule l'erreur est humaine mais là ça commence à faire beaucoup. Récupération du véhicule endommagé, tuyau d'eau essuie-glace non branchée, et maintenant c'est le service contentieux qui ne prends même pas la peine de me tenir au courant des démarches....
De Anonyme
Il y a 5 ans
Équipe très agréable et a l écoute de sa clientèle.
De Anonyme
Il y a 6 ans
Très bien accueilli avec un service très bon et le plus : nettoyage de l'intérieur et des conseils pour ma batterie. A conseiller ☺
De Anonyme
Il y a 6 ans
Ils auraient pu me prévenir que même si je reparaît l'inpact, je payait la franchise comme si j'avais fait changer le pare-brise ! Total 80 € pour une simple réparation !