Il y a 6 ans
Très bien accueilli en concession mais note que la moitié des renseignements. Le technicien m'appelle avant sont arrivé très bien et heureusement qu'il la fait car celui qui a noté l'intervention ne donne pas la bonne adresse d'intervention. Technicien très compétent et connaît totalement son travail. 2 jours après un appel du centre pour m'indiquer que je devais payer la TVA alors que j'ai prévenu lors de la prise de rdv et lors de l'intervention que j'en étais redevable mais personne n'a voulu le prendre en compte donc par téléphone on m'indique directement risque de contentieux. Je trouve cela moyen dès le premier appel.
Il y a 8 ans
Seul centre Carglass de la région à pouvoir remplacer le pare-brise "technique" de notre Mercedes Class B. Nous avons du faire 42 km pour rejoindre le centre, nous avons mis à profit l'attente en faisant une petite randonnée pédestre sur le GR25/GR212 pour faire une boucle sur Barentin. Travail soigné (finition des joints, pas de débordement ni de taches), intérieur du véhicule rendu aussi propre que livré (pas de débris de verre ou de salissures). Calibrage des capteurs réalisé avec succès (reconnaissance des panneaux routiers, capteurs de pluie, etc.). Délais respectés. Nous sommes satisfait de la prestation.