Nous ne sommes pas contents du tout, nous avons commandé notre voiture en août 2022 .A ce jour nous l'avons toujours pas reçu. D'après le vendeur elle est sur un parc en Allemagne et elle arrive à Toulouse sur le dos d'un escargot
Quelle mauvaise volonté de ce garage il devrait mettre des feuilles de salade devant l'escargot celle-ci serai déjà livrée que la succursale arrête de nous raconter des mensonges à chaque fois que l'on va les voir. A ce jour nous n'avons aucun courrier ni aucune date de livraison.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Très bon accueil personnalisé, véhicule pris en charge rapidement, prix de la réparation contenu (67 € pour refixer un rétroviseur et redresser tôle porte avant gauche) et véhicule lavé sans supplément. Totale satisfaction. Merci.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Personnel aimable mais on se demande où se trouve l'expertise constructeur. Hors diagnostique électronique, passée votre chemin.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Concessionnaire tres a l’ecoute, je suis client depuis 2016 lorsque j’ai acheté mon deuxième véhicule ford, le nouveau ford kuga auprès d’un privé. Je suis allé le faire examiner par un technicien, Ils ne m’on même pas facturé l’intervention. Un remerciement special a mathieu, le réceptionnaire, à l’ecoute, rassurant, très sympathique.
Juste un petit ique au tableau, la dame a l’accueil, un petit sourire au clients ne lui ferait pas de mal. Mais je ne lui tiens pas rigueur, peut-être qu’elle s’est réveillée du mauvais pied ce jour la.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Souvent long, notamment à l'accueil, et ils travaillent de manière absurde ; exemple, deux rendez vous pour changer un essai-glace, le premier pour un "diagnostic", le second pour changer la pièce.
Bizarrement, l'autre concession Ford n'applique pas cette curieuse méthode de travail qui vous oblige à venir deux fois pour quelque chose qui prend cinq minutes.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Rien à redire sur le service, toutes les personnes à qui j'ai eu affaire dans la concession ont été très sympathiques et très compétentes et pour couronner le tout je suis ravie du véhicule Ford que j'y ai acheté (Eco sport) ! Que du plus, merci encore.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Prise en charge rapide de ma FORD FIESTA en atelier pour un problème de fuite. Explications détaillées des travaux et des tarifs. Accueil très satisfaisant.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Une concession très professionnelle.
Je recommande vivement cette concession automobile.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Le vendeur a l'achat (remise et service)
Disponibilité du vendeur, dépannage par téléphone d'un voyant orange.
SAV qui a cherché à dépanner au lieux de me vendre une clé neuve, et qui m'a fait du coup économiser 180?.
De Anonyme
Il y a 13 ans
Accrochage le 16, expertise photo dans la demi-journée, expertise physique le 24, voiture déposée le 27 et récupérée le 30 à 17h, on ne peut pas leur reprocher de faire traîner et de ne pas être disponibles. Accueil professionnel à défaut d'être très chaleureux. Pour les prix, c'est l'assurance qui paye mais vu la facture, ils ne font pas de rabais aux assurances, je ne peux pas le leur reprocher.