Il y a 5 ans
Rouleaux souvent en panne. Lorsque vous utilisez les rouleaux et qu'ils tombent en panne après avoir payé, il faut contacter un numéro de portable. Bien sûr vous tombez sur un répondeur et vous n'êtes jamais rappelé et donc jamais remboursé. En réponse au message du propriétaire: Vous m'indiquez que vous écoutez votre répondeur tous les jours et que ma réclamation sera traitée dans les plus brefs délais. Sachez que j'ai contacté votre numéro le 30 décembre 2017 à 11h27 ! Toujours sans réponse de votre part. Suite à votre réponse j'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée, 15 jours après toujours pas de nouvelles. 21/02/2019 J'ai enfin croisé le responsable de la station de lavage. Je lui ai expliqué la situation et il m'a très gentiment rendu les jetons.