Il y a 5 ans
Tombée en panne, franck dépannage est venu s'occuper de mon véhicule à la demande de mon assurance.
La personne qui s'est occupée de mon véhicule m'a beaucoup conseillé et a été très compréhensif!
Cependant je les ai contacté le lendemain et je suis tombée sur le patron et l'échange fût glacial voir je m'en foutiste, dommage je voulais des renseignements sur leur prestation.
Suite à ce commentaire, le patron m'a contacté pour s'excuser et m'expliquer les raisons de cet échange. J'ai beaucoup apprécié ce geste et je l'en remercie !