Il y a 5 ans
Après 2 passages dans cette concession
Point positif :
Qualité de la prestation au rendez-vous
Points négatifs
Personnel côté atelier assez peu agréable, sauf bien sûr au moment de vous demander de leur mettre 5 étoiles sur l'enquête de satisfaction (qui n'est bizarrement jamais arrivée).
Prix très élevés :
Révision des 3 ans sur une Mazda 2 de 2016 30000kms (vidange + filtres) = 455€ (485€ si essai routier en sus)
Avec "2h10 de main d'oeuvre" ce qui correspond pile au laps de temps entre le moment où j'ai amené le véhicule et où on m'a annoncé qu'il était totalement fini (ils ont le sens du timing n'est-ce pas ?) ; hors il y avait une campagne de rappel dans la prestation, curieux de faire payer ses rappels de la part de mazda...
Bref, à ne considérer que si vous n'avez pas d'autres choix
Il y a 5 ans
J'ai vu avec l'atelier pour un souci sur ma voiture je marque rendez-vous avec une voiture de remplacement le agent me dit oui. Le jour du rendez-vous je dépose ma voiture et ils n'avaient pas de voiture de remplacement. Il me dit que nous n'avons pas vu pour une voiture de remplacement alors que nous avons vu ensemble puisque je travaillé ce jour et il me fallait une voiture.