Un accueil très chaleureux et professionnel. Je tiens à remercier tout l’équipe pour m’avoir accompagné et guide tout au long de mes démarches.

Pour ma première visite chez Millauto, à cause d'un voyant allumé au tableau de bord de mon véhicule, j'ai été accueillie d'une manière fort courtoise en sachant m'orienter auprès de la bonne personne avec en plus un petit café. La personne à l'accueil, fort sympathique et souriante a su me rassurer et nous avons pris un rendez-vous rapidement, en plus j'aurais un véhicule de courtoisie ce qui est rarement le cas.

Bon accueil. Personnel sympa (même un dimanche

Nous avons été accueillis et conseillés par Monsieur Arnaud Grange, qui a cherché à nous proposer le véhicule correspondant à nos attentes. Très professionnel, il nous a vendu une voiture qui pour l'instant donne toute satisfaction. Bravo pour sa disponibilité et son amabilité!

J'ai acheté un véhicule il y a peu de temps dans cet établissement. Le vendeur, Monsieur Grange, a été très professionnel et fort sympathique. Je tenais à l'en remercier. Je recommande ce garage, l'équipe est très accueillante.

litige rapidement règlé par le directeur de la concession en personne , bravo ! trés sympa et très efficace ; affaire classée !

Problème de clim et d'ajustement du tableau de bord sur mon qashqai (année 2015) . Passage au garage un mercredi matin. Très bon accueil du responsable SAV qui malgré un planning chargé pendant cette période de départ en vacances réussi à me caser un Rdv le vendredi pour diagnostiquer le problème. Immobilisation du véhicule 2h mais pret d'un véhicule électrique pour rejoindre mon travail. Joint de clim à changer. Demande de prise en charge de SAV pour le joint et le tableau de borde. J'avais demandé au responsable si il pensait pouvoir réparer mon qashqai avant mon départ en vacances (10 jours plus tard). Il ne m'a pas assuré que ce serait possible mais qu'il ferait au mieux suivant la réponse de prise en charge du SAV et la réception des pièces. Quashqai lavé lorsque je l'ai récupérer. Rappel de sa part le mardi pour me signifiait l'accord du SAV et la réception des pièces + proposition de RDV le mercredi suivant (veille de notre depart) Retour au garage le mercredi pour la réparation qui a pris 1h30. Clim réparée et tableau de bord changé avec toujours un accueil courtois. Et de nouveau qashqai lavé. Pour résumer et contrairement au différents avis, mon expérience avec le SAV a été vraiment positive.

Equipe accueillante et professionnelle. Explications précises des travaux réalisés.

Accueil assez désagréable au téléphone après dépôt de la voiture la veille : problème assez simple de batterie détecté. A ma demande de délais pour le remplacement, mon interlocutrice m'a répondu qu'elle avait autre chose à faire et que je n'avais qu'à attendre : aucun délai de donner. 2 heures après elle m'appelle pour me dire qu'elle a perdu la copie de ma carte grise donc que la voiture ne rentre pas en atelier puis appel pour me dire qu'elle a retrouvé. Nouvel appel du chef d'atelier qui commence à me dire qu'il lui faudra au moins 72 h pour changer la batterie (pas de stock !!!!). Je n'ai pas laissé tomber et ne les ai pas lâché. Au final ils ont gardé la voiture 48 h pour 30 minutes de travail Ils ont aussi le toupet de me dire qu'ils me faisaient cadeau du prix du réglage du système de fermeture de mon coffre alors que je n'avais rien demandé. La prochaine révision se fera ailleurs mais certainement pas chez eux sinon c'est parti pour au moins 3 jours sans véhicule ... Et pas question de prêt de véhicule ... Il ne faut pas trop leur en demander non plus. A ma question la réponse a été "pour une petite réparation comme cella là, on ne prête pas de véhicule !" .. Ben voyons !