Bon prix pour la prestation disques-plaquettes comparé à d'autres garages. Accueil sympathique et compte rendu à la récupération des clés (à l'heure prévu) qui n'incite pas à reprendre rdv pour un autre problème. J'y retournerai si besoin.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Attente parfois longue (certainement due à certains horaires "de pointe") surtout quand il y a 1 handicap. Renseignements et devis corrects, malgré que jai dû insister une fois pour régler ma facture sous curatelle) selon le devis donné auparavant et non régler le montant plus élevé de la facture finale. La caissière a su régler le litige sans faute ; vu mes moyens et le "surcoût" actuel de la vie et qu'une voiture n'est plus 1 luxe.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Service de changement de pneu rapide, mais accueil à améliorer et surtout on vous pousse à refaire la voiture du sol au plafond, en sortant il faut selon eux que je change deux autres pneus, que je change les disques de freins... bref j'en passe. On vous pousse à la consommation, alors que la voiture n'en a clairement pas besoin.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Hello, je comprends trop vos avis, je vais donc donner le mien.
achat par internet le lundi sur le site norauto d'un autoradio pioneer avec demande de "livraison" dans le norauto purpan. la même journée, j'appelle pour prendre rendez-vous pour la pose de l'autoradio (avec commande aux volants). prise de rendez-vous pour ce jour (samedi) pour la pose à 9h00 (fin des travaux prévus à midi).
avant çà, ils m'ont commandés (avec mon accord) un cable spécial pour commande aux volants pour pioneer (carpi quelque chose, je sais plus).
ce matin, j'arrive à 9h00. je dépose la voiture et 10mn plus tard, mes clefs sont déjà dans leurs mains. je laisse mon portable pour recevoir le sms, et je pars faire les courses avec ma femme au carrefour en face.
après les courses, je retourne au norauto, je me balade dans le magasin tranquilou en attendant. des vendeurs souriants me demandent si j'ai besoin de quelque chose, je leur explique que j'attends la fin de la pose de mon autoradio. 11h. sms reçu. 10mn plus tard, j'ai récupéré mes clefs, ma voiture m'attend sur le parking avec mon autoradio monté.
tout fonctionne parfaitement.
autrement dit : ils ont dû changer d'équipe depuis vos avis parce que pour moi, tout s'est déroulé comme dans du beurre et les vendeurs et techs sont aimables et souriants.
parfait donc. encore merci à eux.
bonne journée.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Le personnel n'est pas des plus accueillants. Néanmoins j'y ai acheté quelques outils dont certains difficiles à trouver chez la concurrence même à un prix plus élevé (clé/douille de vidange boîte VW).
Le site internet permet également de comparer ou vérifier les stocks avant de se présenter en magasin.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Le personnel n'est pas des plus accueillants. Néanmoins j'y ai acheté quelques outils dont certains difficiles à trouver chez la concurrence même à un prix plus élevé (clé/douille de vidange boîte VW).
Le site internet permet également de comparer ou vérifier les stocks avant de se présenter en magasin.
De Anonyme
Il y a 11 ans
Il m'on volé la télécommande du portail de chez moi ?!!!
forcément il m'on dit que c'est pas eux !
le directeur ma dit la méme chose.
De Anonyme
Il y a 11 ans
voleurs menteurs:
lors d'un changement de pneumatiques ils on cassés la valve électronique et m'on fait porter le chapeau en me disant que c'était dû au fait qu'il y avait eu de la bombe anti-crevaison à l'intérieur...
alors que tout fonctionnait impeccablement (même avec la bombe)
juste avant leur intervention...
Évidemment, Norauto avais cassé la valve au niveau de la partie électronique en démontant les anciens pneus.
J'ai du aller en concession Peugeot pour faire réparer.
Coût de leur incompétence: valve + reprogrammation 190? chez Peugeot. (plus jamais chez Norauto bien sur).