Le jour ou je suis venus n'était sûrement pas leurs meilleur jour j'ai déposé ma voiture a 9h pour la pose dun attelage et a 19h c'était pas fini dommage personnels sympa et souriant manque d'organisation et de communication j'ai passé la journée sur la zone coincé sans voiture et je suis passé devant a midi et ma voiture était toujours dehors ça ma mis en colère car j'ai pris rdv 2 semaines a l'avance pour au finale qu'il bricole entre d'autre entretien et pose de pneus sur ma voiture j'espère que le boulot est bien fait

Les prix et les promotions sont intéressantes mais malheureusement la qualité n y ait pas . À chaque révision, j ai eu un problème. Soit ce ne sont pas les bonnes pièces pour ce modèle, soit le prix est différent de celui annoncé initialement, soit on me signale sur le contrôle visuel des éléments en bon état alors qu ils sont usagés (essuie glace arrière avec caoutchouc qui se décolle ) ce qui me laisse douter que les vérifications comprises dans le forfait ait vraiment été faites. Et là dernière en date : on vous annonce 1h de travaille et lorsque vous revenir à l heure indiquée, la voiture n est pas finie (5mn de travail restant à faire) et de revenir 1h plus tard parce que les mécanos sont partis déjeuner.

Très bon accueil aussi bien en magasin qu'à l'atelier. J'y suis retourné le lendemain car je ne savais pas réinitialisé mon ordinateur de bord et la personne qui a changé mes pneus me l'a fait sans problème. Merci

L'accueil est bon et avec le sourire. Le client est écouté, les horaires tenus. En revanche, il manque des connaissances sur le spécifique de marque. Ce qui explique des conclusions erronées, du type "révision des 100 000" à faire, quand le véhicule à déjà 180 000 et de plus suite à la lecture d'un témoin allumé, qui est éteint quand le moteur est en route. Il faut améliorer les compétences, mais dans l'ensemble le travail est bien fait, dans un tarif contenu par rapport à une concession.

Bien pour les articles automobile, préférer les garages indépendants pour toutes interventions mécaniques.

équipe sympathique et avec le sens du service

Le plan de situation de NORAUTO est inexact, le magasin se trouve à gauche, sur la D219 après le carrefour avec la RN6 en direction de MONTEREAU.