Je viens de tel au SAV pour commander un cd de logiciel multimedia et franchement super commercial très sympa et pro
De Anonyme
Il y a 5 ans
Super accueil et très bonne écoute il y a 3 jours j'ai mis une étoile c'était une erreur mon doigt a glisser donc je met 5 étoiles ✨
De Anonyme
Il y a 5 ans
Sur le conseil d'un ami pour acheter ma première voiture neuve, j'ai été dans cette concession, j'ai eu à faire à un commercial au top, celui ci a pris tout le temps qui fallait pour me conseiller au mieux. Il a tellement été ¨bon¨, que je lui ai acheté une Peugeot 208. Pour moi, cette concession est au top
De Anonyme
Il y a 5 ans
Service de qualité mais facture excessive. A 100 euros/heure de travail.
Beaucoup plus de personnelle non productif.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Je possède une voiture 2008 avec 33000km, je l’ai acheté neuve y’a 2 ans et demi.
Avant la réparation, je me suis déjà présenté 4 fois dont une fois avec dépôt de ma voiture 3 jours chez ce concessionnaire en leur expliquant que j’entendais un bruit lorsque je roulais avec ma voiture. J’ai même enregistré avec mon portable le bruit de la voiture, pour leur faire écouter mais en vain, ils ne trouvent pas de solution ou disent ne pas entendre de bruit.
Jusqu’à ce qu’un jour je suis allé chez un garagiste lambda pour faire
changer des pneus et le technicien m’a informé que les plaquettes de freins étaient complètement usées.
Je retourne chez le concessionnaire Peugeot afin de leur demander de me changer les plaquettes de freins, j’ai eu un total de 500€ et quelques, avec changement de disque usé dû au frottement des plaquettes de freins trop usées sur le disque, la courroie a également été remplacée.
Si le personnel avait remarqué ce problème lorsque j’avais signalé l’anomalie 3 mois avant j’estime que je n’aurai eu autant de frais a payer. Le personnel a dit que c’est dû à la conduite du conducteur. Je rappelle que ma voiture n’a que 2 ans et demi et n’a que 33 000 km, c’est la première fois que je change des plaquettes de freins sur une voiture «jeune ». Je n’ai pas eu ce souci avec les voitures que j’avais auparavant.
Les techniciens sont aimables mais ne possèdent pas ou ne veulent pas mettre en œuvre leur capacité technique à résoudre un problème qu’on leur a signalé plusieurs fois.
De Anonyme
Il y a 5 ans
Achat d'un 2008 d'occasion avec garantie et contrat d'entretien
Je reviens 10 jours après l'achat car l'ordinateur de bord dysfonctionne, je laisse ma voiture 48h et je la récupère idem car personne ne sait ce qu'il se passe. J'avais aussi signalé un problème avec les pneus lors des virages, ils ont essayé ils n'ont rien remarqué et je n'ai pas eu le droit de leur montrer en conduisant moi même avec un technicien à bord! En ce qui concerne la jauge à essence qui ne remonte pas jusqu'au 1 quand je fais le plein, autant vous dire qu'ils ont oublié de s'en occuper!
Première révision à 1 an: bizarrement tout va bien, il n'y a rien à changer. Pour tout mes anciens véhicules (pas plus vieux) sans contrat d'entretien, à chaque révision il fallait changer quelque chose: les pneus, les plaquettes, l'embrayage... Cela me laisse perplexe: quand on va payer il y a plein de choses à faire, quand c'est pris en charge tout fonctionne bien!
De Anonyme
Il y a 8 ans
Manque de connaissance du modèle électrique ion. Nous sommes venus essayer une ion et la majeure partie de nos questions sont restées sans réponse. En revanche il nous a été sorti les historiques de coût d'entretien. C'est une bonne démarche. Je n'ai pas été convaincu par la ion. La location de la batterie chez la Zoé est un vrai handicap du coup reste a trouver un autre modèle.....