Il y a 6 ans
Niveau main d’oeuvre et prestations : RAS excellent travail.
Niveau administratif et accueil : Zéro pointé. On nous a dit qu’ils transmettaient toutes les informations à notre assurance afin d’avoir rapidement un remboursement et une fois ceci arrive sur notre compte il fallait les joindre pour qu’ils encaissent le chèque. Cependant ils l’ont encaissé sans nous consulter. On a appeler le standard pour avoir des explications et ils nous ont dit qu’ils allaient envoyer un mail à notre assurance pour régler le problème . Mais notre conseiller n’as rien reçu de mail à propos du pare-brise. Résultat : Rapide Pare Brise nous nous ont mis dans la m*rd€ financièrement en nous donnant de fausses informations pour le remboursement de la franchise que ce soit l’accueil ou le standard téléphonique et en plus de ça vous prennent pour des anes !!!
A ÉVITER !!!