Il y a 5 ans
Bonjour je suis pas l'un des clients les plus exigeants mais l'accueil d'une femme pour la réception de mon véhicule neuf à été froide !j'avais l'impression de déranger ou d'être au mauvais endroit j'ai tout de même réussi à décrocher un sourire forcé.
En revanche l'accueil à été toute autre pour les explications et fonctionnalités du véhicule un monsieur à l'écoute et très aimable
Merci encore Monsieur Vincent au top
Il y a 5 ans
PROFESSIONNEL, PRIX A LA HAUTEUR DU SERVICE, NE PAS COMPARER AVEC LES MÉCANO BRICOLEURS, ILS TIENNENT A LEUR RÉPUTATION
Il y a 5 ans
La jeune femme qui accueille les clients est vraiment attentive .très à l écoute et très souriante mais aussi multitâche !.Quel dommage qu' elle soit la seule à ce poste ! Elle accueille les clients ,remplit les documents, constate l état du véhicule va chercher le véhicule de prêt ,fait le constat de ce véhicule , répond aux questions posées avec beaucoup d amanilite et de professionnalisme ,elle assure les règlements également. Il est clair que tout cela prend du temps ! Il y avait 3 clients avant moi j ai attendu UNE heure !!! Juste pour récupérer mon véhicule !
Je pense que c est abuser !
Ce garage est immense ,il me semble que 2 personnes à ce poste serait un minimum ....
Rien à reprocher sur la révision de mon véhicule et sur le prêt du véhicule de remplacement gratuit.