5 étoiles pour le commercial Raphaël. Patient, à l'écoute il a su me rassurer sur toutes mes interrogations. Pas pressant, il a contribué à rendre agréable ce gros achat. Lors de la livraison il a vraiment pris le temps de se poser afin de m'expliquer tout de À à Z sur le véhicule. Un bémol pour le délai de livraison qui a été retardé d'une semaine, sans que personne ne me prévienne. Autre incident surprenant, ils m'ont communiqué à 2 reprises un mauvais numéro de châssis ce qui a occasionné des problèmes avec l'assurance. Le 3eme essai fut le bon.

Avis concernant mon achat de Novembre 2018 Pour commencer : Un très bon accueil téléphonique avec un commercial (Rafaél) qui connaît très bien son produit en l’occurrence ici le Nissan Qashqai avec un conseil personnalisé quant à mon utilisation et à mes besoins. Ça change d’autres concessions où c’est : « Vous prenez ? Très bien Vous prenez pas ? Tampis au suivant ! ». Le commercial m’a consacré un temps considérable pour m’aider à faire le bon choix. Toute l’équipe commercial s’est mobilisé pour que j’ai mon véhicule rapidement, ce qui était primordial pour moi qui a eu un accident et me suis retrouvé sans véhicule. Cette période a donc été courte ! De vrais professionnels ! Petit bémol sur le bruit incessant du showroom Renault, on ne s’entend pas trop. En effet le bureau du commercial se trouve à côté de ceux des services mécanique et pièces détachées ... Le véhicule rempli parfaitement sa fonction. Je recommande a 100%