Très sympathique accueil, chaleureux et courtois. Disponibilité de l'équipe et des prestations de qualité. On se sent en confiance.

Personnel accueillant aimable et équipe très professionnelle La prise en charge de mon véhicule fut parfaite

Tout c'était très bien passé (accueil et entretien) jusqu'à ce qu'un problème survienne sur un véhicule que nous avions acheté neuf et qui n'avait alors pas 30 000 kms. En effet, nous avons constaté une consommation d'huile moteur importante et le "responsable" nous a conseillé de faire effectuer une pesée (opération qui consiste à mesurer la quantité d'huile consommée sur une distance donnée); ce à quoi nous avons souscrit. Les différentes opérations ont été réalisé et il nous a été impossible d'obtenir le résultat par écrit. Soit l'opérateur à oublié de sortir la fiche de pesée, soit le résultat n'était pas très flatteur pour Citroën et le garage a opté pour la politique de "l'autruche"... Renseignements pris, il semblerait que la motorisation installée sur ce véhicule soit atteinte de façon récurrente par ce défaut. Le véhicule n'est plus sous garantie, mais avec ce type de problème, il n'est plus vendable... Ce professionnel ne répond pas au courrier recommandé... Moralité: Tant qu'il n'y a pas de problème sur votre véhicule; ça va !

Bon accueil

Mise à jour : Il 'y a plus de service Pièces Détachées, il faut aller à Saint Maximin maintenant... une fois pour commander et payer et une seconde pour récupérer la pièce... Je n'ai eu à faire qu'au service Pièces Détachées. Pas de soucis, la personne a appelé pour me prévenir que la commande était arrivée, très pro. Par contre, les horaires du service Pièces Détachées ne sont pas évidents, ça ferme à 17h45 en semaine et fermé le samedi :/