Il y a 6 ans
Très bon accueil, politesse du personnel, rapidité de la prise du véhicule. Bonne gamme de véhicules. J'ai eu un véhicule neuf, et de surcroît en boîte automatique.
Il y a 6 ans
véhicule pris et déposé à l'agence de l'aéroport de Perpignan le 21/10 // 26/10
lors de la prise du véhicule, personne sur le parking pour la constatation des dégats du véhicule ni pour nous expliquer le véhicule ( le carburant, les commandes et options disponible sur ce véhicule ).
Lors du retour, durant les horaires d'ouverture de l'agence, il n'y avait personne sur le parking ni au guichet . Aucune indication.J'ai donc appelé le N° indiqué sur le contrat . La personne contacté m'a alors dit de déposer les clés dans une boite prévue à cet effet.
Je me pose la question que se passe-t-il en cas de dégats ou de soucis sur le véhicule ?
que se passe -t-il si le véhicule est endommagé sur le parking après l'avoir déposé ?
Je pense qu'il s'agit sans douter d'un manque de personnel .
Par contre, la personne présente au guichet lors de la prise du véhicule était très sympathique et très professionnel.