Après quelques jours de réflexions, je prends quand même le temps de faire part de mon experience auprès de cette concession. Je m’y suis rendu pour la première fois début avril pour une petite réparation sur mon véhicule utilitaire et un sympathique monsieur s’est très vite occupé de moi: devis pour la réparation et rendez-vous pris le lendemain matin. Dans l’intervalle, je fais le tour du showroom et je rencontre un sympathique commercial (Pierre-Yves). En 72h, nous trouvons un deal et je commande ma nouvelle voiture. Quelques jours plus tard, je me rends à nouveau à la concession afin de montrer ce véhicule à ma compagne. Malheureusement, le commercial est en congé mais ma compagne et moi-même tentons de rencontrer un autre vendeur afin qu’il nous renseigne. Tout d’abord, nous avons bien du attendre deux minutes devant son bureau le temps que ce cher Monsieur termine sa conversation (conversation qui était tout sauf professionnelle) avec sa collègue et le tout en savourant son café et par ailleurs, ce cher Monsieur s’est contenté de rester vautré dans sa chaise de bureau et nous suggérer d’aller deux bureaux plus loin au service administratif. Nous voilà au service administratif et le service n’est pas mieux. Nous y pénétrons et nous tombons sur deux employées, tête dans leur écran PC disant péniblement bonjour et exprimant le sentiment qu’on dérange. Après de nombreuses minutes de patience, 3 interlocuteurs anticommercial, j’ai pu montrer le véhicule à ma compagne, sous la tempête sans même qu’on nous propose d’être à l’abris quelques minutes. Quel service! Très honnêtement, sans le service irreprochable de Monsieur Pierre-Yves et son total dévouement pour le client,je me serai empressé d’annuler le bon de commande en prétextant un refus de la banque! Serait-on jugé en fonction de notre tête? Notre apparence? Ou est-ce tout simplement un manque total de professionnalisme et de savoir vivre? Quoiqu’il en soit, vous aurez bon avoir un magnifique showroom, des beaux véhicules en stocks, un commercial en or et un réceptionniste à l’ecoute, si le reste du personnel ne se reprend pas en main, il y en a plus d’un qui ne reviendra plus! Bàv,

Concession agréable et très bien reçu par le personnel.

Belle architecture de bâtiment et cadre lumineux. L'accueil est souriant et les voitures de stock impressionnantes.

Nous tenons à féliciter l'ensemble du personnel toujours souriant et serviable. Tant la jeune dame qui nous a proposé une boisson, le jeune homme avec qui nous avons fait le test que la vendeuse qui nous a très bien conseillé. Après une nuit de réflexion nous avons décidé de commander une nouvelle voitrue. Encore merci à toute l'équipe.