Il y a 5 ans
Personnel agréable, réactif et poli. Atelier efficace et rapide, voiture de prêt équivalente à la mienne à chaque fois. Parfait !
Il y a 8 ans
Prise de rdv téléphonique rapide et professionnelle.
Par contre, ça se gâte à l'arrivée : 6 personnes derriere les guichets et 3 clients à servir, on se dît que ça va aller vite, eh bien non, désorganisation la plus totale, ça râle contre les collègues et ça se s'occupe pas du client.
Les hôtesse d'accueil ne peuvent pas être standardistes et s'occuper des clients. Il faut choisir ! On est interrompu à chaque sonnerie et le dossier n'avance pas.
Organisation à revoir !