Très bien reçu

Équipe accueillante et à l'écoute de vos besoins ! De très bons conseils ! Qualité au rdv !

- Mauvais diagnostic de panne (heureusement vu et corrigé par un autre technicien). - Deux semaines pour changer trois bobines d'allumage, trois bougies et un filtre à essence. Je veux bien qu'il y ait une surcharge de travail, mais dans ces cas la quand l'activité est dense, on embauche du personnel. - Le garage a perdu un cache en plastique sur mon moteur, quand je le réclame on m'explique que cette pièce n'a jamais existé sur ma voiture. J'ai même retrouvé la référence VW de la dite pièce: 03E103929A. Du coup j'ai du sortir 25€ de ma poche pour commander cette pièce moi-même sur le net. Je mets 2 étoiles au lieu d'une seule car la personne à l’accueil de part sa courtoisie et sa politesse sauve tant bien que mal les meubles de cette concession. Dommage pour eux, suite à cette mauvaise expérience, l'achat de mon prochain véhicule (prévu pour 2020) se fera chez Skoda à Colmar.

Réparations dans les suites d'un sinistre non responsable : qualité des travaux médiocres, coup de peinture à l'arrache sur la carrosserie, pièce rayée non changée..... j'avais pas eu de bons échos avant d'y aller, je les confirme.

Très bon garage, personnel agréable et souriant. Ne vous envoie pas balader quand vous leur téléphoné pour des info