J'ai acheté une voiture chez volkswagen dehoux HIRSON , l'été dernier et je suis très déçu. Lors de la vente on m'annonce que je serai tranquille puisque la distribution est une chaîne, finalement quelques mois plus tard j'apprends que non c'est une courroie . A peine 2 mois après l'achat du véhicule le "gps" de la voiture qui indique également les températures de voitures , l'automie etc donc qui pour moi est également un tableau de bord ne fonctionne plus , et lors de mon rdv on m'indique qu'il ne passera pas en garantie puisque ca ne compte pas donc si je veux le changer ce sera a mes frais . Pour la vente il n y a aucun problème mais lorsqu'il y a un problème on doit se débrouiller !! Donc c'est sympa de prolonger une garantie de 6 mois et la passer a 1 an mais si elle ne fonctionne pas alors cela ne sert a rien

Super acceuil rien à dire

De bon conseils et à l écoute je vous recommande le commercial . N hésitez pas non plus leur service atelier ouvert le samedi toute la journée et abordable une concession avec de vrais pros !

J'achète de nouveau un beau véhicule dans ce garage. Ce sera le 2ème... Et mon fils a acheté aussi sa belle VW... L'accueil est sympa et j'ai même pu avoir du thé (dont c'est bien connu que c'est bien plus difficile à obtenir que le café !...). L'agent commercial est sympa et nous avons pu bien discuter et trouver un accord très satisfaisant. Que demander de plus ?... Je sais que le SAV est très correct... Visitez..., essayez..., négociez..., et je vous souhaite la meilleure voiture VW qui soit !...

Accueil, explication sur la révision, pas de vente forcée (2 litres de lave glace, soit ce qu’il manquait, pour 4€ et non pas un forfait), gentillesse de tout le personnel, bref nous ne sommes pas dans une usine mais dans un garage qui a une âme tout en ayant une superbe salle d’exposition et un confortable salon d’attente. Première expérience réussie. A suivre.

Personnel très agréable, même pour le garage, on est sûr que ça ne soit pas de l'arnaque, comme beaucoup de garages ... Les prix sont un peu plus élevés, mais encore raisonnables